雖然我們的工作日大多被工作任務填滿,但社交層面往往也佔了很大一部分。當人們擔心被他人負面評價時,可能會對上班感到恐懼,或者(如果可以選擇的話)更不願意進辦公室。這是因為社交互動可能會讓人感到尷尬、難以忍受或充滿挑戰。
以下是社交焦慮影響職場表現的幾種方式:
表現焦慮
這指的是任何讓你擔心自己看起來或聽起來能力不足,或是擔心他人(特別是主管等權威人士)會對你進行評估的情況。這可能導致你對以下事項產生高度焦慮:
- 求職
- 參加面試
- 開始新工作
- 爭取升遷
- 被要求執行自己沒把握的事,例如公開演講或處理棘手任務
- 接收工作回饋
與同事的對話
在休息時間、午餐時段、工作開始或結束時的閒聊,或是慶祝生日與歡送同事時,常會出現與工作無關的閒談。同事可能會問你的近況、週末計畫、家人朋友、興趣愛好,或是你打算如何度過休息時間。對於擔心被認為無趣、怪異或沒話可說的人來說,這些情境可能會引發強烈的緊張感。
展現自信
自信溝通是一項我們都覺得困難的生活技能,對於有社交焦慮的人來說更是如此。他們傾向於表現得較為被動,事後卻因沒能達成預期目標而感到後悔。
需要展現自信的情境包括:
- 尋求協助
- 在會議中發言
- 向主管請假
- 表達真實想法、提出建議、給予回饋、與他人意見不合或拒絕同事。

社交焦慮檢核表
你是否發現自己在這些情境中感到焦慮?你能體會這些情境帶來的恐懼嗎?你想學習實用的策略,以便能夠:
- 進入職場或獲得理想的工作?
- 更享受工作過程?
- 更有自信地面對表現評估?
- 參加社交活動並待得更久?
- 自在地與同事閒聊?
- 與同事相處得更好或建立關係?
- 在會議或團體中發言?
- 提問、表達意見或提出想法?
- 與權威人士溝通時能清晰表達?
如果是的話,請嘗試 我們的社交焦慮線上課程 ,你可以在其中學習一系列能應用於職場的技巧。


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